Sobre nosotros
- ¿Por quién está operado?Inca Plaza es operado por Plusgroup Corporation, con sede en la ciudad de Miki, prefectura de Hyogo. Apoyamos el comercio entre Perú y Japón aplicando el conocimiento que hemos cultivado durante muchos años a través de la exportación.
- ¿Cómo venden los productos en Inca Plaza?
Los productos serán comercializados por diversas empresas peruanas registradas en Inca Plaza. Los proveedores afiliados registran productos Hemos registrado productos atractivos y únicos en Inca Plaza. Si tiene alguna pregunta, comuníquese directamente con nosotros (enlace en consulta). - ¿Tiene problemas con sus transacciones?
Contamos con varias empresas del Perú registradas en Inca Plaza. Además, nos contactamos de manera directa con cada una de ellas para preguntar por el estado de operación previo al registro. Si tiene algún problema para contactarse con la tienda, reportelo a Inca Plaza por favor (enlace en consulta).
Sobre el Perú
- ¿Qué tipo de país es el Perú?
La República del Perú, ubicada en la costa occidental del continente sudamericano, tiene una región diversa que incluye desiertos costeros, las tierras altas de los Andes como Machu Picchu y áreas forestales de la cuenca del río Amazonas, y alberga una variedad de grupos étnicos y lenguas. Machu Picchu y las Líneas de Nazca son famosas, por ser antiguo Imperio Inca. Perú cuenta con largo tiempo de relación con Japón, siendo los primeros inmigrantes japoneses llegados al Perú en 1899.
Actualmente el Perú exporta muchos minerales y alimentos. Se espera próximamente la construcción de un nuevo puerto de gran escala con una capacidad de 1,5 millones de TEU en Chancay, ubicado al norte de la capital Lima, para que el transporte marítimo de carga sea mucho más eficiente. - ¿Cuánto tiempo se tarda?
En caso de transporte marítimo, puede tardar unas tres semanas como mínimo desde Perú a Japón.
Acerca del despacho de aduanas, las leyes y regulaciones
- ¿Hay algún documento o tarifa para el despacho de aduana?
Por favor, contáctenos porque varía según el tipo de producto.
- ¿Hay algún artículo que no se puede importar desde Perú?
Todos los productos listados en Inca Plaza pueden ser importados. Para otros artículos, contáctenos por favor.
- ¿Podemos recibirlo en cualquier puerto?
Aunque nuestra empresa tiene su sede en la prefectura de Hyogo, también nos encargamos del despacho de aduanas en puertos distintos al de Kobe. - ¿Me pueden apoyar con los trámites segúnprevistos en la Ley de Sanidad Alimentaria?
Sí. Le apoyaremos junto con otras empresas que se afilian con la Ley de Sanidad Alimentaria.
Sobre el pago
- ¿Qué pasa si el producto no llega o está dañado?
Se procederá al pago del producto cuando el cliente lo reciba En caso de que hubiese falla o daño alguno durante el proceso de transporte, comuníquese con Inca Plaza primero. Luego de culminarse la investigación y una vez determinada la cobertura de garantía, el cliente podrá recibir el reembolso. - ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Los métodos de pago disponibles son Paypal y Stripe.
